受疫情影响，为尽量减少人员聚集，降低交叉感染风险，河北省滦平县税务局积极探索“云服务”办公模式，帮助纳税人足不出户，轻松办税。

“云课堂”助力政策传播更便捷

为有效解决纳税人、缴费人的办税疑惑，同时避免在疫情期间面对面交流互动，滦平县税务局转变了传统纳税人学堂的模式，通过直播授课，将课堂搬至线上，将政策送到家中。

“疫情期间，国家出台了一系列扶持政策，看着政策这么好，但不知道具体该怎么操作，恰好税务局开通了网上直播课，及时帮助我们解决了这些问题。”滦平县华视文化传媒有限公司的缪会计说，“足不出户，就能够学习政策，直播课真的很实用！”

优惠政策出台后，滦平县税务局第一时间组建了专业化师资团队，集中学习研讨最新税收政策及具体办税流程，总结出了12堂优质课，并安排专人协助对平台进行维护，确保培训质量有实效，软件使用零差错。

“云办公”助力纳税辅导更高效

疫情期间，帮助纳税人“云办公”成为了滦平县税务局的工作重点，滦平县税务局组建五支线上服务队伍，利用

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