本文转自:央广网 央广网邢台5月21日消息(记者卜岩实习记者刘一儒通讯员张芳王健)春风送暖入邢襄,萌芽吐翠万物新。中办、国办发布《关于进一步深化税收征管改革的意见》一年以来,邢台市税务局以利企便民为导向,创新服务举措,通过“线下+线上”、“智能+人工”的形式,打造天24小时全天候智慧办税模式,深化智慧税务建设、推进精细服务开展,让便民办税春风吹遍邢襄大地。 办税网点再优化,税费业务“随时办” 在现有智慧税务建设基础上,邢台市税务局对办税服务厅智慧化进行再升级再改造,拓展时间和地域空间,在全市规划布局智慧办税场所个,安装自助办税终端台,把办税场所布到纳税人缴费人最近处,把服务措施做到纳税人缴费人心坎上。 “以前领票,得卡着上班的点儿专门去办税大厅,没想到今年在家门口就能随时领票,真是太方便了!”5月9日,在邢台市隆尧县·24智慧办税舱刚刚办完业务的隆尧县首信会计服务有限公司工作人员贾晓莹说道。 邢台市税务局在全省率先引入24小时全职能智慧办税舱,该舱与传统自助机相比,业务范畴更为宽广,可以办理包括实名采集、新办登记等几乎所有涉税费业务。 而在邢台内丘,24小时涉税资料智能存取柜也让不见面办税再添暖意。5月11日,内丘县子琳制衣有限公司税控盘锁了,会计杜波翰接孩子的时候顺道把税控盘放到智能存取柜,不一会儿就收到了办结短信,下午送完孩子直接取走。 智能存取柜外电子屏设有待办业务选项,纳税人选择待办业务后将相关资料存入柜内,税务人员便会收到待办提醒,取出后内部流转,办结后再次放入柜中并发送短信通知纳税人取走,时间灵活、存取方便。 点多面广的智慧税务布局实现95%以上涉税事项在各办税网点一趟清,纳税人缴费人无需集中到办税大厅办税,可以根据自身需要就近办理税费业务。 服务举措再升级,答疑解难“马上办” 为进一步提升智慧办税成效,邢台市税务局相继推出线上业务“一小时办结清单”承诺、涉税事项“码上说”等20余项制度,依托阳光e税远程帮办中心、
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